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RPA - Várias funcionalidades a sua disposição, numa interface simples e amigável.
RPA para transportadoras
O RPA é composto por diversos módulos integrados que pretendem automatizar as tarefas administrativas e de planejamento de transportadoras, agentes de carga, operadores logísticos ou outras empresas que operem com transporte ou distribuição de cargas, controlando toda operação logística e custo.
Destacando as funções de relevância:
- Planejamento do Transporte, com controle de: Conhecimento Eletrônico, Coleta, Manifesto e Entrega;
- Controle do Transporte, com rastreamento da carga através do site da empresa para o cliente;
- Controle do Desempenho, com índices que cruzam a eficiência do serviço entre os agentes: Motorista, Veículo, Unidade Emissora, Cidade Origem/Destino, Gerente da Operação, entre outros...
- Controle de Custos, possibilitando o registro de custos diretos a cada serviço prestado, e custos indiretos que são rateados por todas as operações prestadas no mês;
- Controle Financeiro, cada cliente possui uma conta corrente com registros de Ordem de Créditos e Débitos. Os Débitos são geradas pelos vários serviços que a empresa por prestar aos clientes, e o Crédito possibilita o cliente pagar com diversas formas, deixando flexível à cobrança;
- Controle de Frota, busca um gerenciamento mais apurado entre os agentes: veículo, motorista, rota, custos, eficiência, produtividade, logística, riscos, planejamento, entre outros...
- Atendimento ao cliente com registro de todo o serviço prestado com protocolos (Solicitação, Sugestão, Reclamação, Negociação, Chamado, dentre outros...);
O RPA é uma aplicação de planejamento de recursos com vários módulos que atendem os mais diversos segmentos, e todos estão concentrados em um mesmo pacote. Cumprindo o papel de um ERP, as funcionalidades descritas acima estão interligadas com módulos bem estruturados. Não foi descrito acima os módulos essenciais, como o módulo Financeiro, que possibilita todo controle das finanças da empresa, desde geração de boletos à conciliação bancária. Dentre os outros módulos: CRM, Faturamento, Almoxarifado, Auditoria, Fiscal, Tarefas.